票据托收是指持票人将手中的票据（如支票、汇票、银行本票等）委托银行代为收取款项的一种业务，简化了企业的收款流程，提高了收款效率和安全性。
票据托收是银行按照收款人（也可以是银行自身）委托以其持有的商业汇票向付款人收取款项的过程，这一过程通常涉及多个环节，包括发出托收、收到托收款项、退票拒付及逾期处理以及遗失处理等，以下是对票据托收的详细解释：
一、票据托收的定义与目的
票据托收是指银行根据客户的委托，通过其持有的商业汇票向付款人收取款项的行为，这一过程旨在确保客户能够及时、安全地收回票据款项，同时降低托收风险，提高资金回收效率。
1、发出托收：这是托收工作的第一方面，也是最重要的工作，银行在收到客户的托收申请后，会向付款人发出托收指令，要求其支付票据款项，规范的“发出托收”能最大化地降低托收风险，确保资金及时收回。
2、收到托收款项：发出托收后，如果承兑汇票被正常收回，收款人会收到承兑人划来的票据款项，银行会根据款项内容，核对留存的托收凭证，经审查无误后，核销托收卡片。
3、退票拒付及逾期处理：当托收票据遭到承兑人的拒绝支付或者延迟支付时，银行应主动与承兑人联系，视情况采取重新托收、逾期催收、追索乃至诉讼等措施。
4、遗失处理：若托收的票据确已遗失，应及时向风险管理部门报告并提供资产保全的相关资料，以便进行相关的财务处理等工作，在此情况下，票据权利人可以单独起诉银行承兑汇票托收行，或同时起诉银行承兑汇票托收行和银行承兑汇票付款行，要求银行承担赔偿责任。
三、票据托收的流程
票据托收的流程可能因纸票和电票的不同而有所差异，以下是一般情况下的流程概述：
纸票托收流程：
持票人在将银行承兑汇票到期日前十日左右发出托收申请，将银行承兑汇票由库存状态转为发出托收状态。
发出托收后，如果承兑汇票被正常收回，收款人会收到承兑人划来的票据款项，并据此进行后续的核销、记账等操作。
电票托收流程：
通过网银系统提交提示付款申请，包括提交帐号信息、点击票据号选取交易等步骤。
另一操作员登录页面进行授权，完成托收操作。
四、票据托收与其他票据行为的比较
贴现：贴现是指持票人为了提前获得资金，将未到期的票据转让给银行，银行扣除一定利息后将余额支付给持票人的行为，贴现是一种融资行为，而托收则是银行代为收取款项的过程。
承兑：承兑是指汇票付款人承诺在到期日支付汇票金额的行为，承兑是票据行为的一种，必须先有出票，才会有承兑，承兑行为只发生在远期汇票的有关活动中。
五、相关问答FAQs
Q1: 票据托收与贴现有什么区别？
A1: 票据托收是银行代为收取款项的过程，不涉及票据所有权的转移；而贴现则是持票人将未到期的票据转让给银行以提前获得资金的行为，涉及票据所有权的转移，贴现需要支付一定的贴现费用，而托收则不需要。
Q2: 如果托收的票据遗失了怎么办？
A2: 如果托收的票据遗失了，应及时向风险管理部门报告并提供资产保全的相关资料，在此情况下，票据权利人可以单独起诉银行承兑汇票托收行，或同时起诉银行承兑汇票托收行和银行承兑汇票付款行，要求银行承担赔偿责任。
