预案，即预先制定的应对方案，是为应对可能发生的突发事件、紧急情况或风险而事先设计的行动指南和措施安排。
预案的定义
预案，即预先制定的应对方案或计划，是为了应对可能发生的突发事件、紧急情况或风险而事先制定的行动方案，它旨在通过提前规划和准备，确保在事件发生时能够迅速、有效地采取行动，减少损失、保护人员安全并维护正常运作。
1、指导思想：强调制订、执行此预案的重要性、必要性与总的原则理念，是不可或缺的重要内容，这部分内容通常需要结合上级的指示和公司的经营理念等进行撰写，文字须精练、高度概括。
2、组织架构：包括领导班子、一线的机构与成员、后勤的机构与成员、办公室的人员与值班电话等内容，这部分内容应将有限的人力合理分工配置，明确各自的职责与任务，同时注意分工中有合作，走活一盘棋，以确保责任到人，亦应注意同时要有分工中的合作。
3、信息网络：预案中的重要内容之一是信息网络，这包括与各部门横向联系的方式与责任人、与公司内部紧急状态下的联系方式以及附件中的公司内部的电话号码、单位、地址、联系人等内容，由于这部分内容较多，故只作简述，具体的内容作为附列。
4、具体任务、措施、步骤：通常是预案的核心部分，这部分内容通常是将保户单位划分成若干责任区，每一责任区形成一个章节，各自围绕任务、措施、步骤阐述各自责任区的相关内容，每一责任区形成一章，每一章各自围绕任务、措施、步骤分别阐述各自责任区的相关内容。
预案的编写流程
1、确定编写范围：首先要明确预案编写的对象、构成部分和涉及的领域，这是预案编写的前提。
2、分析情况：调查相关资料，分析可能发生的突发事件，并对可能显现的方案进行论证，这一步骤是预案编写的基础，需要充分了解和掌握各种潜在的风险和威胁。
3、方案设计：在明确范围和分析情况的基础上，设计应急预案，这包括明确责任分工、应急流程及工作引导原则，填写相应的表格和订立方案文字。
4、方案审核：对编写完成的预案进行审核，确保预案的合理性和行动可行性，这一步骤是预案编写的关键，需要多方参与，共同把关。
5、方案实施：在审核通过后，进行方案的实施，这需要确保组织、指挥、协调和运输等各个方面的顺当运作。
6、演练完善：针对实施过程中出现的问题和漏洞进行演练和完善，以提升反应本领和危机管理水平。
常见问题解答
1、预案的权威性如何保证？
预案的权威性主要来源于其合法授权和高层领导的支持，企业第一负责人应为预案签署发布令，援引国家、地方、上级部门相应法律和规章的规定，宣布应急预案生效，这样可以明确实施应急预案的合法授权，保证应急预案的权威性。
2、预案的针对性如何体现？
预案的针对性体现在其应当依据特定情况订立，具有针对性，这要求预案编写人员充分了解和掌握各种潜在的风险和威胁，并根据实际情况进行定制化设计，预案还应明确责任分工和应急流程，确保在事件发生时能够迅速、有效地采取行动。
