变更指事物在发展或进展中发生的变化、更改。
1、定义:

变更通常指某事物在时间上发生的改变,这种改变可以是微小的、巨大的、短暂的或持久的,它是一个动态的过程,意味着事物在不断发展和变化。
2、分类
按领域分类
法律领域:变更可能指的是合同条款的修改,例如合同双方经过协商后,对原合同中的付款方式、交货时间等条款进行更改,以更好地适应双方的合作需求。
项目管理领域:变更可能指的是范围、时间或资源的调整,比如一个软件开发项目,原本计划在三个月内完成某个功能模块的开发,但由于客户需求的变化,需要增加新的功能,这就导致了项目范围的变更;或者因为技术难题的出现,预计完成时间会延长,这就是时间上的变更;又或者为了加快项目进度,增加了开发人员,这属于资源方面的变更。
日常生活领域:变更可能指的是个人习惯、喜好或生活方式的变化,例如一个人原本喜欢早起锻炼,但因为工作调整等原因,逐渐养成了晚上锻炼的习惯,这就是生活习惯的变更。
按性质分类
主动变更:是指企业或个人为了追求更好的发展机会、提高效率、降低成本等目的而主动发起的变更,比如企业为了更好地适应市场需求,主动对产品进行升级换代,或者个人为了提升自己的技能,主动参加培训课程学习新的知识和技能。

被动变更:是指由于外部环境的变化或内部问题的出现,不得不进行的变更,例如企业因为竞争对手推出了类似的产品且价格更具优势,导致市场份额下降,这时企业就需要对产品价格、营销策略等进行调整,这种变更是被动的;再如企业内部出现人员离职等情况,可能需要对岗位设置、工作流程等进行相应的变更。
按影响程度分类
一般变更:对整体的影响较小,通常可以通过常规的审批流程快速处理,比如公司内部的文件格式的统一调整,或者办公室布局的轻微调整等,这类变更不会对公司的正常运营产生重大影响。
重大变更:对整体的影响较大,需要更严格的审批流程和更多的资源投入,例如企业的业务转型、新产品的研发和推出等,这些变更可能会涉及到公司的战略规划、组织架构调整、资金投入等多个方面。
3、变更管理的核心功能
基础配置:支持自定义配置变更管理系统、变更类型、场景等,以满足不同企业和项目的个性化需求。
审批配置:针对不同类型的变更,可以自定义审批流程,当变更发生时,系统能够自动匹配相应的审批流,确保审批过程的高效和准确。
变更审批与通知:变更单发起后,系统会自动通知各审批节点的人员进行审批,并及时通知审批结果以及变更执行人变更任务,支持多人审批、逐级审批等多种模式,确保变更的合理性和可控性。

变更结果记录:所有变更记录都可以被查询,方便企业对变更历史进行追溯和管理,同时也有助于归纳经验教训,为未来的决策提供参考。
变更日历:将变更单与日历结合,便于进行月度统计和查询,帮助企业更好地了解变更的频率和趋势,以便合理安排资源和制定计划。
4、变更管理的生命周期
分析阶段:对变更请求进行评估,确定变更的必要性和可行性,评估内容包括变更对项目目标、范围、时间、成本、质量等方面的影响。
规划阶段:如果变更请求获得批准,需要规划变更的实施方式,包括制定变更实施计划、确定变更的生效方式以及如何应用新的文档、数据等。
实施阶段:按照变更计划进行具体的实施过程,密切监控变更的进展,确保变更按计划进行。
验证阶段:对变更实施结果进行验证,确保变更达到预期的效果,验证过程通常包括测试、审查和验收等活动。
记录阶段:对变更过程和结果进行记录,确保变更信息的完整性和可追溯性,变更记录通常包括变更请求、变更评估、变更审批、变更实施和变更验证等信息。
5、常见问题解答
什么是快速授权变更?:快速授权变更(Fast Track Authorization)是指在 PLM 软件中,对于一些低风险和简单变更,由技术负责人或个人批准即可完成,无需经过复杂的审批流程,这种方式可以提高变更处理的效率,适用于一些对产品影响较小的变更。
什么是闭环变更?:闭环变更(Closed Loop Change)是一个闭环过程,从变更请求开始,经过验证和发布环节,最终回到变更请求的状态,这个过程确保了变更的一致性和可追溯性,使得整个变更过程形成一个闭环,便于管理和监控。
变更是一个复杂而多维的概念,它涵盖了从定义到分类、核心功能、管理流程以及常见问题解答等多个方面,通过深入理解这些内容,我们可以更好地应对和管理变更,确保项目顺利进行并实现持续改进。
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