格力是一个以空调为主业，多元化发展的家电企业集团。
1、企业概述
珠海格力电器股份有限公司（简称格力电器）成立于1991年，是一家多元化、科技型的全球工业制造集团，公司产业覆盖空调、高端装备、生活品类、通信设备等领域，产品远销160多个国家和地区，格力电器以自主创新和卓越的产品质量著称，是全球最大的空调生产企业之一。
2、发展历程
初创阶段（19911994年）：新成立的格力电器，是一家默默无闻的小厂，只有一条简陋的、年产量不过2万台窗式空调的生产线，但格力人在朱江洪董事长的带领下，发扬艰苦奋斗、顽强拼搏的精神，克服创业初期的种种困难，开发了一系列适销对路的产品，抢占了市场先机，初步树立格力品牌形象，为公司后续发展打下良好的基础。
发展阶段（19952001年）：公司开始以抓质量为中心，提出了“出精品、创名牌、上规模、创世界一流水平”的质量方针，实施了“精品战略”，建立和完善质量管理体系，出台了“总经理十二条禁令”，推行“零缺陷工程”，几年的狠抓质量工作，使格力产品在质量上实现了质的飞跃，奠定了格力产品在质量上的竞争优势，创出了“格力”这一著名品牌，在消费者中树立良好的口碑。
壮大阶段（20012005年）：公司提出了“争创世界第一”的发展目标，在管理上不断创新，引入六西格玛管理方法，推行卓越绩效管理模式，加大拓展国际市场力度，向国际化企业发展，2005年，公司家用空调销量突破1000万台/套，实现销售世界第一的目标，成为全球家用空调“单打冠军”。
多元化转型与升级阶段（2012至今）：2013年起，相继进军智能装备、通信设备、模具等领域，从专业空调生产延伸至多元化的高端技术产业，2020年以来积极布局新零售，渠道变革加速。
3、业务构成
格力电器的业务主要分为五大类：空调业务是核心，其他业务包括生活电器、智能装备、其他主营业务（如其他业务收入）、其他收入等。
4、企业文化
精神：忠诚、友善、勤奋、进取。
经营理念：制造最好的空调奉献给广大消费者。
管理理念：创新永无止境。
管理特色：合理化、科学化、标准化、网络化。
服务理念：您的每一件小事都是格力的大事。
人力资源理念：以人为本。
愿景：缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌。
使命：弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境。
核心价值观：少说空话、多干实事；质量第一、顾客满意；忠诚友善、勤奋进取；诚信经营、多方共赢；爱岗敬业、开拓创新；遵纪守法、廉洁奉公。
5、技术创新
格力电器坚持创新驱动，提出研发经费“按需投入、不设上限”，仅2017年研发投入就达到57亿元，经过多年沉淀积累，目前申请专利45511项，其中发明专利20685项，在国家知识产权局排行榜中，格力电器排名全国第七，家电行业领先；现拥有24项“国际领先”技术，获得国家科技进步奖2项、国家技术发明奖1项，中国专利金奖2项。
6、销售模式
格力的销售模式经历了多次变革和创新，从最初的区域性销售公司模式，到后来的股份制区域销售公司模式，再到如今的线上线下融合的新零售模式，不断适应市场变化和消费者需求。
格力电器是一家具有强大实力和广泛影响力的企业，其成功不仅在于优质的产品和服务，更在于不断的技术创新和市场开拓，格力将继续秉承其企业文化和核心价值观，致力于成为全球领先的空调企业和世界品牌。
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