滴滴出行的安全问题何时能得到彻底解决?

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滴滴(Didi Chuxing Technology Co., Ltd.)是中国一家大型的网约车服务提供商,提供出租车、专车、快车等多种出行服务。其业务覆盖全球多个国家和地区,是全球知名的出行平台之一。

平台简介

滴滴出行是北京小桔科技有限公司推出的一站式移动出行平台,于2012年9月9日上线,原名“滴滴打车”,2015年9月9日更名为“滴滴出行”,它涵盖出租车、专车、滴滴快车、顺风车、代驾及大巴等出行和运输服务,改变了传统打车方式,建立了移动互联网时代下的现代化出行方式。

发展历程

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2012年:6月6日北京小桔科技有限公司成立,经过3个月准备与司机端推广,9月9日在北京上线,12月获得A轮金沙江创投300万美元融资。

2013年:4月获得B轮腾讯公司1500万美金融资;6月26日版本2.0全新页面设计,操作更简单明了,新增异地预约功能和3D地图;10月市场占有率达59.4%,超过其他所有打车软件占有率之和;12月入选“App Store 2013年度精选”。

2014年:1月4日与微信合作,可用微信支付车费;1月10日与微信付联合推出第一轮活动;1月22日因春运出行人数激增造成短信下发通道不畅,迅速修复并赔偿受影响乘客;2月23日凌晨因微信支付活动火爆,系统出现间歇性不稳定现象,当天下午完全修复并补偿用户;3月28日宣布入驻手机QQ;4月2日市场份额达60.2%。

2015年:将APP、微信公众号、QQ、网页版的在线客服后台统一接入ImCC系统;5月13日在全国8个城市上线公益性搭车服务“滴滴快车”;7月6日内测“合乘拼车”系统;9月9日更名为“滴滴出行”并启用新Logo。

2016年:8月1日与Uber中国合并;8月份首次宣布进入租车领域。

2017年:5月18日获得《网络预约出租汽车经营许可证》。

2018年:2月成立战略业务事业群;8月6日旗下汽车服务平台正式升级为“小桔车服”公司。

2019年:8月5日自动驾驶部门升级为独立公司;11月在哥斯达黎加正式运营。

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2020年:7月20日旗下滴滴拼车更名为“青菜拼车”。

2021年:6月11日正式向美国证券交易委员会递交了IPO招股书;6月30日正式在纽交所挂牌上市,股票代码为 “DIDI”;7月2日网络安全审查办公室对“滴滴出行”实施网络安全审查,审查期间停止新用户注册;7月4日App因存在严重违法违规收集使用个人信息问题被下架;7月16日国家互联网信息办公室等七部门进驻滴滴开展网络安全审查;7月21日国家互联网信息办公室依据相关法律对滴滴全球股份有限公司处人民币80.26亿元罚款。

2022年:6月12日正式从纽交所退市。

企业规模

研发规模:拥有庞大的研发团队,不断投入资源进行技术创新和产品研发,以提升用户体验和服务质量。

业务覆盖范围:在全球多个国家和地区开展业务,为不同地区的用户提供出行服务,截至2021年Q1,滴滴的业务共覆盖了15个国家和地区,在全球拥有4.93亿年活跃用户。

企业业绩

订单量:2016年全平台订单总量达到14.3亿;2017年核心订单量为74.3亿单;2018年核心订单量为111亿单;2019年核心订单量为124.5亿单;2020年核心订单量为173.3亿单。

营收情况:2018年至2020年的营收分别为155.24亿元、206.93亿元和1417.36亿元。

企业事件

与优步中国合并:2016年8月1日,滴滴出行与Uber中国达成战略协议,收购优步中国的品牌、业务、数据等全部资产,双方互持股权。

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网络安全审查处罚:2021年7月,国家互联网信息办公室依据相关法律法规对滴滴公司实施网络安全审查,发现其存在多项违法事实,2022年7月21日,国家互联网信息办公室对滴滴全球股份有限公司处人民币80.26亿元罚款,对滴滴全球股份有限公司董事长兼CEO程维、总裁柳青各处人民币100万元罚款。

FAQs

滴滴的主要业务有哪些?

滴滴的主要业务包括出租车召车、网约车、顺风车、公交、共享单车、共享电单车、代驾、汽车服务、配送、货运及物流、金融等多元化服务。

滴滴的国际化布局如何?

滴滴的海外业务主要涵盖国际出行和外卖两个部分,市场主要集中在巴西、墨西哥、印度和南非等人口密度较大的发展中国家,20182020年,滴滴国际业务的营收占比分别为0.3%、1.3%和1.7%。

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